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「住宅会社にエクステリア業者を紹介されたけど、私たちの要望は組んでもらえうるのだろうか？」
「安くしますと言って突然訪問してきた外構屋さんでは、ちゃんとしたものができるかどうか心配になってきた。」
「素敵なプランを書いてもらえるのだろうか。」
「コストは妥当なのだろうか。」
「アフターは対応してくれるのだろうか。」
住宅会社の紹介業者や一般的な外構工事店のほとんどは、単純な直線基調のプランがほとんどです。
これは自社に設計者はいてもデザイナーがいないためか、酷いところでは営業担当者がプランニングをしてお客様に提案しているのが現状だからです。
その為か、既製品をつなげただけのエクステリアになりがちで、技術的なことを必要とせずに施工できるよう単純なものになっています。
製品についても、分厚いカタログをお客様に“ポンッ”とお客様に渡し、「お好きなものを選んでおいて下さい。」と提案とは言い難い打ち合わせをしている業者も多いと聞きます。
また、当然のごとく中間マージンが発生します。
最近では住宅会社が外構工事費の２０％も要求しているようです。
（マージン率も上昇傾向で、住宅のナショナルメーカーと呼ばれる大手では２０％超えているところも出てきました。）
お客様が支払ってできたエクステリアは、実はそこまでの価値がないということになります。
私たちエクステリアに関わる者からお客様に伝えたいことはエクステリアも大切な住まいの一部であり、もっと大切に考えて欲しいといつも思っています。
そして、繰り返しになりますがエクステリア業者はご自分の足で探してください。
住宅会社はエクステリアのプロではございません。
カーテンや照明器具、家具などのインテリアと同じようにご自分で決めるものなのです。
エクステリアやガーデンを決めるうえで一番大切なことは、まず任せる業者を選択することです。
それでは、エクステリアの正しい選び方とはどのようなものでしょう。
１．エクステリア、ガーデニングの専門店かどうか。
２．専門のデザイナーが在籍しているのか。
（在籍していない業者に限って図面を出さずに、見積もりをしたがります。）
３．直接打合せをさせてもらえるのか？ショップなど商談スペースを持っているのか？
４．施工実績は抱負か、また現場見学などの確認。
５．プランニング図面に対して、コンセプト・ポイントなどの提案（説明）をしてくれるのか。
６．電話での強引な営業や訪問販売ではないか。
（マームガーデンでは、電話での勧誘・訪問販売は一切しておりません。）
７．保証があるのかどうか。（保障といっても、その会社が今後も残って行けるのかも判断します。）
８．プランナーやデザイナーが描く専門店の場合、デザイン力にばらつきは無いか。
（施工実例を見せてもらうと、分かると思います。そういう意味でも４つ目の項目は大変重要です。）
９．エクステリアやガーデンの知識だけでなく住宅にも専門的な知識を持っているか。
（エクステリアやガーデンも住宅建築の一部です。住宅とのトータルコーディネートや、住宅工事との干渉、又は折衝など、建築に関する知識も必要になってきます。）
以上のような点に気をつけて業者選びをしてください。
私どもに相談に来られたお客様の殆どが、住宅会社から提案されていたプランに疑問を持ちになられたか、飛込み業者に不安を感じられた方です。
本当にこれで良いのか、今提出されているプランと見積書をもう一度見直してください。
弊社でご契約いただいたお客様の、実に８割以上のお客様が住宅会社の紹介業者で決めていらっしゃいました。
今でも決して遅くはないのです。
同じ予算なら必ず良いものがつくれるはずです。
プランニング、お見積もりまでは無料ですので、最後でも構いませんので是非マームガーデンに一声お掛けください。
お客様の夢のマイホームの最後の仕上げをお手伝いできればと思います。
